FAQ

什么是CoinGet?

CoinGet是一款专门大量生成地址并分发给您的客户以便于收币的钱包。

我可以生成多少个地址？

使用CoinGet，您可以无限生成地址。

我会收到每笔到账的通知吗？

是的，通过API回调，每笔到账您都能立即收到通知。

CoinGet是否会自动将来自不同地址的所有资产转移到另一个钱包？

是的，当地址余额达到预定金额时，将自动进行资产转移。

CoinGet存储的每种资产都有托管费用吗？

不，CoinDo的所有产品都是自我托管的，因此没有托管费用。

我能够将我的资产转移到其他硬件钱包，如Trezor或Ledger吗？

是的，您可以根据需要将资产转移到任何其他钱包或托管方/交易所。

CoinGet如何帮助我节省矿工费用？

CoinGet的矿工费控制功能和资源租赁服务将帮助您节省矿工费用。更多详情，请通过[e-mail]与我们联系。

如果我想在CoinGet中添加新上市的代币，是否必须通过CoinsDo？

您可以自行添加任何代币，包括新发行的代币，没有任何限制。

为何无法监听入账？

在CoinGet中心的币种管理设置内已把所需的EVM类币种加入“我的偏好”及确保CoinGet客户端已开启关联网络。

为何有的收币地址的自动归集和手动归集都无法成功，归集日志一直显示“现有归集地址已达到限额”？

这表示归集地址的余额已超出在CoinGet客户端所配置的归集地址限额。例如：归集地址余额为1000，所配置的相关币种归集地址限额为500，这导致收币地址的余额无法归集到归集地址。这时用户可考虑提高归集地址限额。

如何分辨交易中所获取的代币真伪?

您可在有关交易的代币游览器里搜寻此交易哈希详情并从中获取其合约地址（ Contract Address），然后游览 https://coinmarketcap.com/ 网页搜寻所需代币并获取其合约地址以与您交易哈希里的合约地址进行核对。如果您交易哈希所获取的合约地址和CoinMarketCap网页获取的合约地址是相通的，那么您交易获取的代币可却认为真币。

如果客户端有效期已经过期该怎么处理？

您可以在CoinGet客户端页面内为所需客户端点击“延期”操作按钮以提交延期申请。提交申请后可联络CoinsDo以通过有关申请。