FAQ

什么是CoinSend？

CoinSend是一款简化提币流程的钱包，支持完全自动化或手动提币。

使用CoinSend进行转账时是否会收取交易费用？

只有稳定币的交易会收取0-0.1%的小额交易费用。

CoinSend是否支持多层级审批流程？

是的，CoinSend支持多层级审批流程。

使用CoinSend下发资产是否有金额限制？

不，您可以下发任意金额，因为您对您的钱包拥有完全的控制权。

为何子账号欲通过或驳回待审批下发记录时却看不见任何与审批相关的按钮

这是因为子账户无审批权限，子账户可以联系主账户并要求主账户授权数据或审批权限。

CoinSend如何帮助我节省矿工费用？

CoinSend的矿工费控制功能和资源租赁服务将帮助您节省矿工费用。更多详情，请通过[e-mail]与我们联系。

如果我想在CoinSend中添加新上市的代币，是否必须通过CoinsDo？

您可以自行添加任何代币，包括新发行的代币，没有任何限制。

为何下发记录审批完成后下发状态却显示失败？

下发状态失败表示此记录已经广播上链可是却链上失败（可能原因为智能合约执行失败、网络问题导致的交易中断等情况），用户可重新下发或取消下发。

为何下发后链上已生成交易哈希但交易仍卡在确认中状态？

交易之所以已经上链了但仍卡在确认中状态一般是因为因矿工费上涨导致链上还没确认，用户可以考虑为此交易记录加速（此动作将提高所需支付矿工费）以让交易在最短时间内被确认。

如果客户端有效期已经过期该怎么处理？

您可以在CoinSend客户端页面内为所需客户端点击“延期”操作按钮以提交延期申请。提交申请后可联络CoinsDo以通过有关申请。