FAQ

TRX网络转账提示对方地址未激活

这是因为对方此前没有向该收款地址转入过 TRX,仍处于未激活状态。未激活的钱包地址也可用于正常收款,请不必担心。

需注意的是,向未激活的地址转账会额外消耗你 1.1 个 TRX,所以在全额转账 TRX 时请在钱包中预留不少于 1.1 个以上的 TRX,否则会导致无法正常转账。

如何激活TRX钱包地址

向钱包地址中转入 TRX 即可激活账户。

激活后如果要发起转账,需消耗带宽、能量等资源。若钱包中没有足够可用的 TRX 来提供这些资源,转账时就会出现失败或被提示没有足够的带宽。

因此建议你向钱包中转入 50~100 个 TRX,即可激活账户并满足后续转账等操作的需求。

什么是矿工费

在 BTC、ETH 、LTC、CKB、FIL 等钱包中进行转账都需要支付矿工费,矿工费是支付给维护区块链网络的矿工 / 验证者的,用于鼓励他们打包交易和维护网络安全。

如何设置矿工费

CoinWallet会根据当前网络情况默认设置一个确保交易成功的矿工费,一般情况下发送时使用默认矿工费即可。

同时也支持手动设置矿工费。如果你想加快转账确认的速度,可在默认值的基础上提高矿工费,如果不着急转账,也可适当降低矿工费。

发送数字货币去了错误的地址怎么办?

区块链上的转账成功后,是无法进行取消、撤回等操作,只能联系收款方为你转回。

如果你不小心转错了地址,只有你找到地址的拥有者,才有可能找回你的资产。

请你仔细回想这个收款地址的来源,并尝试进行找回:

  1. 如果收款地址是你在其它平台的收款地址:请联系收款平台的工作人员进行退回;

  2. 如果收款地址是你朋友的收款地址:请联系你的朋友说明情况,让朋友退给你;

  3. 如果收款地址是某个代币的合约地址:请联系项目方,询问对方是否可以帮你转回。

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